Del norte argentino al futuro digital.

Somos la unidad de innovación de Tucumán BBS. Con más de 30 años conectando personas, ahora ayudamos a PyMEs a transformarse con inteligencia artificial y automatización simple.

Descubrí cómo podemos ayudarte

Sabemos lo que es ser PYME

Somos una empresa familiar. Entendemos lo que significa manejar equipos pequeños, procesos manuales y la presión de hacer más con menos. Por eso diseñamos soluciones que optimizan lo que ya tienen y liberan tiempo de su equipo.

Procesos lentos y dependientes

Tareas que dependen de una sola persona y frenan el crecimiento del negocio.

Sistemas desconectados

Falta de integración entre herramientas, datos dispersos y duplicados.

Clientes que se pierden

Comunicación ineficiente y tareas repetitivas que alejan oportunidades de negocio.

PYME

Transformamos procesos en
tiempo, eficiencia y claridad

Automatización de procesos

Eliminamos tareas repetitivas como envío de emails, generación de reportes y actualización de bases de datos. Tu equipo recupera horas diarias para enfocarse en lo estratégico.

Agentes de inteligencia artificial

Agentes de IA que atienden consultas de clientes 24/7, agendan reuniones y responden preguntas frecuentes. Reducen la carga de atención y mejoran la experiencia del cliente.

Integración de sistemas

Conectamos tu CRM, sistema de facturación, e-commerce y herramientas internas. Los datos fluyen automáticamente entre plataformas, sin duplicación ni errores manuales.

Capacitación y soporte continuo

Entrenamos a tu equipo en el uso de las herramientas, documentamos procesos y damos soporte técnico permanente. Garantizamos una adopción exitosa y sin fricciones.

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Tiempo ahorrado
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Satisfacción del cliente
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Reducción de errores
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Procesos optimizados

Ejemplos de cómo podemos ayudar a tu empresa

Nos adaptamos a cualquier industria. Descubrí algunas formas en las que transformamos procesos y optimizamos operaciones:

Automatización de tareas repetitivas en Excel y planillas

Tu equipo pasa horas copiando datos de WhatsApp a Excel, rellenando planillas manualmente o actualizando inventarios en múltiples hojas. Automatizamos estos procesos: cuando llega un pedido por WhatsApp, se registra automáticamente en tu Excel, se actualiza el stock y se envía un email por Gmail o Outlook con la confirmación. Sin intervención manual, sin errores de tipeo, sin horas perdidas.

  • Sincronización automática entre WhatsApp, Excel y tu sistema de gestión
  • Eliminación de copiar y pegar datos entre planillas
  • Envío automático de emails por Gmail o Outlook con confirmaciones
  • Actualización de inventarios y reportes sin intervención manual

Gestión automática de turnos en consultorios médicos

En un consultorio, la recepcionista pasa todo el día respondiendo las mismas preguntas por WhatsApp: "¿Tienen turno disponible?", "¿Qué días atiende el doctor?", "¿Puedo cambiar mi cita?". Creamos un agente de IA que responde automáticamente estas consultas, verifica la disponibilidad en el calendario del consultorio, agenda turnos según la especialidad y horarios disponibles, y registra toda la información en Excel o el sistema de gestión. La recepcionista solo interviene para casos complejos, mientras los pacientes reciben respuestas inmediatas las 24 horas y el consultorio optimiza su agenda.

  • Respuestas automáticas a consultas frecuentes por WhatsApp
  • Gestión inteligente de turnos según especialidad y disponibilidad
  • Registro automático de pacientes y citas en Excel o sistema de gestión
  • La recepcionista se libera para atender casos que requieren atención humana

Integración de WhatsApp con Excel, Gmail y tu e-commerce

Cuando un cliente hace un pedido por WhatsApp, tenés que copiarlo a Excel, actualizar el stock, enviar un email por Gmail y facturarlo manualmente. Conectamos todo: el pedido de WhatsApp se registra automáticamente en Excel, se actualiza el stock de tu e-commerce, se envía un email de confirmación por Gmail o Outlook y se genera la factura. Todo sincronizado, sin duplicaciones ni errores.

  • WhatsApp se integra automáticamente con Excel y tu sistema de facturación
  • Sincronización en tiempo real entre tu e-commerce y planillas de stock
  • Envío automático de emails por Gmail o Outlook con confirmaciones de pedidos
  • Eliminación de errores por copiar datos manualmente entre sistemas

Tableros automáticos para tomar decisiones informadas

Un dueño de una PyME tenía que llamar todos los viernes para preguntar "¿cómo venimos?". Ahora recibe un tablero automático que se actualiza solo con ventas, reclamos y productos más vendidos. Los datos se extraen automáticamente de sus planillas de Excel, se procesan emails de Gmail o Outlook con información de ventas, y todo se muestra en un solo lugar. Tomar decisiones dejó de ser un acto intuitivo para volverse un proceso claro y basado en datos reales, sin tener que pedir reportes ni hacer llamadas.

  • Tableros que leen automáticamente datos de tus planillas de Excel
  • Procesamiento de información de emails de Gmail o Outlook con ventas y métricas
  • Actualización en tiempo real sin intervención manual
  • Visualización clara de ventas, reclamos y productos más vendidos para decisiones informadas

Gestión automática de eventos masivos por WhatsApp y email

Organizás un evento y tu WhatsApp y Gmail explotan con cientos de consultas: "¿Cómo me inscribo?", "¿Cuánto cuesta?", "¿Hay lugar?". Creamos un sistema que gestiona todo automáticamente: responde consultas por WhatsApp, procesa inscripciones, envía confirmaciones por Gmail o Outlook, registra pagos y actualiza todo en Excel. Tu equipo se libera de responder mensajes repetitivos y puede enfocarse en hacer que el evento sea exitoso.

  • Atención automática de consultas masivas por WhatsApp
  • Gestión de inscripciones y pagos sin intervención manual
  • Envío automático de confirmaciones por Gmail o Outlook
  • Registro automático de toda la información en Excel para análisis post-evento

Innovar también es tener el control de tu tecnología

Tus datos en Argentina

Alojamos tu información en infraestructura local, cumpliendo normativas y reduciendo dependencia de servicios externos.

Soporte directo

Hablás con nuestro equipo técnico sin intermediarios. Resolvemos tus incidencias de inmediato.

Rendimiento superior

Operamos sobre nuestra propia red, diseñada y mantenida por nosotros. Latencia mínima y 99.9% de disponibilidad.

Control total

Desarrollamos desde el norte argentino, con soberanía sobre tu infraestructura y datos.

Mientras otros dependen de servicios cloud externos, nosotros construimos y operamos nuestra propia infraestructura.

Tu transformación digital sobre bases sólidas y controladas.

Conocé más sobre Tucumán BBS
Nuestra historia

Nuestra historia

Creemos que la tecnología solo tiene valor cuando se entiende el negocio detrás.

Trabajamos con una mirada integral: escuchamos, analizamos y diseñamos soluciones simples, medibles y sostenibles en el tiempo.

Después de más de 30 años conectando personas a través de Tucumán BBS, hoy combinamos esa experiencia en infraestructura con inteligencia artificial y automatización.

Creemos que el verdadero progreso sucede cuando la tecnología deja de ser un privilegio y se convierte en una herramienta cotidiana, al servicio de las personas y los negocios que hacen mover al país.

Desde el norte, para todo el país

Nuestra base está en Tucumán, pero nuestro alcance es nacional. Gracias a nuestra modalidad de trabajo remoto, acompañamos a PyMEs de Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y cualquier rincón del país.

La distancia no es un obstáculo cuando la tecnología es el puente. Implementamos soluciones, capacitamos equipos y damos soporte continuo sin importar dónde esté tu empresa.

Trabajamos con la misma dedicación y cercanía, sin importar los kilómetros. Porque creemos que la innovación no tiene fronteras y que cada PyME argentina merece acceso a tecnología de primer nivel.

Alcance nacional

Conocé al equipo

Augusto Parra

Pionero en conectividad del norte argentino con más de tres décadas de experiencia liderando infraestructura y servicios TIC. Como Director del Centro de Tecnología Disruptiva de la Universidad San Pablo-T, impulsa la adopción de tecnologías emergentes con impacto directo en el desarrollo regional.

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Valentina Parra Lobo

Especialista en integración de inteligencia artificial y automatización para PyMEs. Combina visión estratégica con empatía empresarial para transformar tecnología en resultados concretos y medibles. Lic. en Negocios Digitales de la Universidad Austral.

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Cómo trabajamos

Cómo trabajamos

En Baguala Labs no creemos en soluciones enlatadas. Cada empresa tiene su historia, su gente y su forma de hacer las cosas. Por eso, antes de hablar de tecnología, hablamos de tu negocio.

1

Iniciamos escuchando activamente. Nos sumergimos en tus operaciones diarias para identificar cuellos de botella, procesos repetitivos y oportunidades de optimización. Comprendemos tu contexto antes de proponer soluciones.

2

Transformamos los hallazgos en una propuesta estratégica, clara y medible. Diseñamos soluciones personalizadas que se adaptan a tus procesos, priorizando iniciativas con impacto inmediato.

3

Acompañamos cada etapa para garantizar una adopción fluida. Trabajamos con tu equipo, proporcionando capacitación y realizando ajustes hasta que la solución se integre naturalmente en tus operaciones.

4

Mantenemos un seguimiento continuo de los resultados. Monitoreamos métricas clave, analizamos el impacto en tu negocio y realizamos optimizaciones basadas en datos. Creemos en relaciones de largo plazo, no en proyectos que finalizan con la entrega.

Calculá cuánto tiempo podés ahorrar

Descubrí el impacto real de automatizar tus procesos repetitivos

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Ej: copiar datos, responder consultas, actualizar planillas

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Horas ahorradas por semana
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Horas ahorradas por año
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Tiempo liberado para tu equipo
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Ese tiempo puede invertirse en hacer crecer tu negocio

Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestras soluciones de automatización e inteligencia artificial

El tiempo de implementación depende de la complejidad del proceso. Automatizaciones simples (como sincronizar WhatsApp con Excel) pueden estar listas en 1-2 semanas. Procesos más complejos (como integraciones entre múltiples sistemas) pueden tomar 3-6 semanas. Trabajamos con metodologías ágiles para entregar valor rápido y hacer ajustes sobre la marcha.

Sí, nos especializamos en integrar las herramientas que las PYMEs ya usan. Trabajamos con WhatsApp Business, Excel, Google Sheets, Gmail, Outlook, sistemas de facturación, e-commerce y muchas otras plataformas. No necesitás cambiar tus herramientas actuales; las conectamos para que trabajen juntas automáticamente.

Tus datos se almacenan en infraestructura local en Argentina, cumpliendo con todas las normativas de protección de datos. Operamos sobre la red de Tucumán BBS, con más de 30 años de experiencia en infraestructura segura. Tus datos nunca salen del país y tenés control total sobre ellos.

No, las automatizaciones funcionan en segundo plano sin que tengas que hacer nada. Por ejemplo, si automatizamos la sincronización de WhatsApp con Excel, simplemente funciona: cuando llega un mensaje, se registra automáticamente. Te capacitamos a vos y a tu equipo en el uso básico, y damos soporte continuo para cualquier duda.

Las automatizaciones son flexibles y se pueden ajustar en cualquier momento. Si tu proceso cambia o necesitás agregar nuevas funcionalidades, las modificamos sin problemas. Incluimos soporte continuo y mantenimiento para asegurar que todo funcione perfecto. Creemos en relaciones de largo plazo, no en proyectos que terminan con la entrega.

El costo depende del alcance y complejidad de la automatización. Trabajamos con presupuestos personalizados según tus necesidades específicas. Agendá una charla con nosotros y te hacemos un análisis sin costo para entender tu caso y proponerte la mejor solución. Muchas veces, el ahorro de tiempo que genera la automatización se paga sola en pocos meses.

Cualquier PYME que tenga procesos repetitivos puede beneficiarse. Trabajamos con consultorios médicos, comercios, e-commerce, empresas de servicios, organizadores de eventos y más. Si tu equipo pasa tiempo copiando datos, respondiendo las mismas preguntas o haciendo tareas manuales repetitivas, podemos automatizarlas.

Hablemos de tu empresa

Agendá una charla con nosotros en un solo click. Conocé cómo podemos implementar tecnología en tu negocio y qué soluciones se adaptan mejor a lo que necesitás.

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Bagua

Agente de IA

¡Hola! Soy Bagua, el agente de IA de Baguala Labs. Estoy acá para ayudarte con cualquier consulta sobre nuestros servicios, automatización, inteligencia artificial o infraestructura. ¿En qué puedo ayudarte?